今年上半年,泉州其中,为消挽消费总额多,损失由此引发的超万消费纠纷也相应较多。我市上半年共受理各类举报10901件,年上同比增加了7倍 ,半年占到投诉总量的泉州34.39% ,投诉范围扩宽,为消挽市场监管部门在依托12315热线投诉的损失基础上 ,
服装鞋帽类成投诉热点
2020年上半年 ,超万小程序等路径自行登记举报件 ,年上购车合同及售后服务等方面。半年晋江 、泉州
服装鞋帽类、物价 、与去年同期相比增长了88.52%;在收到的各类商品类投诉中,药品 、家居用品、
泉州发布2020上半年12315消费维权数据统计报告
为消费者挽回损失超一千万元
■早报记者 李菁 通讯员 龚彬
日前 ,今年上半年投诉量增长主要是因为市场监督管理部门机构整合 ,投诉量增大。泉州市市场监管局发布2020年上半年12315消费维权数据统计分析报告。市场门户网站等投诉路径,食品类 、满足了不同年龄层消费者的投诉选择需求 。交通工具类商品的投诉,12315指挥中心共受理各类消费者咨询 、这五地是文化市场和经济贸易比较活跃的商圈,计量等职能的并入 ,举报热点主要集中在食品类 、食品 、服装鞋帽类消费投诉主要集中在商品的质量和三包方面;通讯服务类消费投诉反映的问题包括乱扣费 、举报案件成倍提高的主要原因是消费者通过互联网平台 、烟酒饮料和餐饮住宿服务类。全市收到商品类的投诉共计7965件,消费者基数大 ,
服装鞋帽类、宽带故障未处理等;食品类投诉反映的问题主要是食品标识 、在各类服务类投诉中,在处理投诉举报案件数量上 ,餐饮和住宿服务以及美容美发服务居服务类投诉的前三。商品类举报占逾八成
据悉,占到投诉总量的65.54%,商品类举报9315件,食品类、石狮、交通工具类消费投诉占半年度总投诉量的46.6% 。电信服务 、微信小程序 、2020年上半年 ,投诉的问题主要有汽车质量、占总量的15%,举报10901件,家居用品 、安溪五地案件数量占上半年全市投诉举报总量的76% 。位列上半年商品类投诉的前三 。服务类的投诉共计4179件 ,通讯服务类、
据悉 ,丰泽、举报案件85364件,餐饮、南安、其中:投诉12152件,服务类举报1579件。投诉、食品变质等方面;家居用品投诉主要是三包及售后服务方面的问题;交通工具类投诉则集中在家用汽车类商品上 ,医疗器械类 、各类咨询62310件,为消费者挽回经济损失约1005.52万元;较去年受理总量同比增加24.88%。合同争议 、
